個人會員 常見問題
- 為什麼我無法登入？
請確保正確輸入以下資料：
• 「香港義工團」會員編號 (VM+7位數字，如VM0012345 )
• 密碼
• 驗證碼如忘記密碼，請於個人會員登入頁面選取「忘記密碼」，然後輸入您的登入帳號及電郵以重設密碼，新的密碼將發送至登記電郵。
如遇到上述以外情況而未能登入頁面，請於辦公時間致電 2546-0694或電郵至 membership@avs.org.hk 聯絡義工服務中心協助。
- 如何更新個人資料？例如地址/電話號碼等登入「行義香港」網絡系統個人頁面後，前往「個人資料」下的「個人資料修改」頁面便可即時更新。
- 如何修改登入密碼？登入「行義香港」網絡系統個人頁面後，前往「個人資料」下的「更改密碼」頁面進行修改。
- 怎樣知道我的會籍何時到期？可以在網上續會嗎？登入「行義香港」網絡系統後，在左方會顯示會員姓名、會員編號及會籍到期日；於會籍到期前6個月 至 會籍逾期6個月內，可於左方欄點撃「續會申請」進行網上續會。
- 如何報名參與義工服務？登入「行義香港」網絡系統後，前往「活動搜尋」下的「全部活動」頁面，即可瀏覽現正招募的義工服務。
＊部份義工服務不接受屬非會員的公眾人士報名，建議會員登入後再瀏覽 - 如何得知報名參與服務的結果？會員報名後，前往「活動紀錄」下的「報名紀錄」頁面，活動狀況會顯示為「待處理」，待報名批核後，會顯示為「成功申請」/「不成功」。
- 如未能出席義工服務，應如何處理？可否取消已經報名的服務？請於辦公時間致電 2546-0694或電郵至 vrs@avs.org.hk 聯絡義工服務中心，並提供活動編號及會員編號以作處理。
- 完成服務後應如何申報服務時數？登入「行義香港」網絡系統後，請選取「尚未申報時數活動」下的「馬上申報」；或左方「活動紀錄」下的「時數申報」，即可選擇已報名的義工服務進行時數申報。已完成申報及批核的服務時數可於「活動紀錄」下的「報名紀錄」中查閱。會員須於完成服務後的一個月內於系統申報時數，如逾期，請於辦公時間致電 2546-0694或電郵至 vrs@avs.org.hk 聯絡義工服務中心，並提供活動編號及會員編號以作處理。
- 如何查看過往的服務紀錄？登入「行義香港」網絡系統後，前往「活動紀錄」下的「報名紀錄」，即可查閱過往服務紀錄。
- 如何查看嘉許紀錄？登入「行義香港」網絡系統後，前往「個人資料」下的「嘉許紀錄」即可查閱過往嘉許獎項。
- 會籍到期後，仍可以登入「行義香港」網絡系統嗎？可以，登入「行義香港」網絡系統後只限進行網上續會、更新個人資料、查閱報名紀錄及瀏覽義工活動，但不能報名參與義工活動或申報服務時數。
- 會籍到期後，仍可以繼續參與之前已報名的義工服務嗎？如該活動同時亦接受為非會員的公眾人士參與，會員於會籍到期後仍可繼續出席。就只接受會員參與的活動，本局將暫停轉介會籍已過期的會員；即使會員於會籍到期前已獲轉介，本局亦不建議其出席，因本局購買之團體意外保險只保障持有效會籍之會員。此外，不論活動性質，會員於會籍到期後均不能申報服務時數，請盡快辦理續會手續。
- 為何成為香港義工團之會員需要收費？本局收取的會員費用都是用於支持及發展本局的工作、服務及相關開支。